Türk Hava Yolları Ekonomi Sınıfı Biletler ve Servis Hizmetleri

26.09.2016'da 3 kisilik ailem icin alanya-ankara thy ucak bileti aldim. Manavgat'tan hava alanina thy'nin taşeron alt isverenine devrettigi servis hizmetinden dolayi aksama oldu ve thy'yi aradim ucusa yetisemeyecegimi bildirdim. Yardim sifir, iptal degisim vb. alaka sifir. Sadece ekonomi bileti oldugu icin hic bisey yapilmayacagi belirtiliyor. Sanki ekonomi bileti bedava dagitiliyor. Saglamadigi hizmeti adeta gasp edercesine aldi. Daha sonra yine 8.10.2010 icin internet sitesinden kredi karti ile bilet alirken son anda ekran dondu ve mesaj geldi, biletin ileri bir tarih olan ve benim secmedigim 14.10.3016 alindigini gordum. Duzeltme icin formalite itiraz kaydi olusturmam istendi. Olusturdum gonderdim yine bilet ekonomi gerekcesiyle degisiklik yapma hususu reddedildi. Halbuki thy internet sitesinde yer alan duyurularda teknik vb. hatalarin duzeltilecegi yazilidir. Burada iki seferde 6 kisilik biletler 500 tl. Hic bir ucus hizmeti verilmeden havadan tahsilat yapildi.

Okunma : 1014

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)