Türk Hava Yolları Ne Bilgi Veriyor Ne Para İadesi Yapıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103198   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Hava Yolları Ne Bilgi Veriyor Ne Para İadesi Yapıyor

12 Şubat 2017 19:26 Nizamettin A. Kayseri

Hayırlı günler. Türk Hava Yollarının 12.02.2017 saat 13.00 İstanbul (SG) - Antalya uçağına internetten bilet almıştım. İstanbul'da takdir edersiniz ki uzaktan gelişler tahmin edilen süreden fazla olabilir. Ben de saat 12.35 itibariyle Sabiha Gökçen'e giriş yapabildim ancak. Gişedeki görevli bayan geç kaldığımı ve uçağa biniş için kaydı giremeyeceğini, sistemin kapandığını söyledi. Para iadesi talep ettim, promosyon bileti olduğu için mümkün olmadığı ifade edildi. Ayrıca uçağa kalkıştan 45 dakikaya kadar yolcu alınabileceği ile alakalı herhangi uyarı mesajı gönderilmemiştir firma tarafından. Orada bulunan bir yetkili ile firmadan kime durumu söylemem gerektiğini sorduğumda aynı cevabı alırsınız dediği için firmadan bir sonuç çıkmayacağı kanaatine vardım. Hem mağdur edildim hem de para iadesi yapılmadı. Bu hususta yardımınıza müracaat ediyorum. Doğru bir yol göstereceğinizi ümit eder, teşekkür ederim.

Okunma : 947
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

TürkNet Müşteriyi Kandırma Denemesi E-bebek.com Arızalı Akülü Araba Mağduriyeti