Türk Hava Yolları Web Sitesinden Aldığım Bileti İade Almadı

Türk Hava Yolları; web sitesinden aldığım biletin yanlış tarihli olduğunu ödeme tamamlanınca farkedip 2 dakika içinde thy call center`i aradım. Promosyon bileti olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve biletin iadesinin yada değişikliğinin mümkün olmadığını söylediler. 2-3 gün sonra fikrimi değiştirip aramıyorum ki belli ki dalgınlıktan yanlışlık yapılmış. 1 gün öncesine aynı saatteki uçuş için yeniden bilet almak zorunda kaldım. Thy gibi bir kurumun bir müşterisini bu şekilde mağdur etmemesi gerektiğine inanıyorum.

Okunma : 924

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)