Türk Telekom Adsl Nakil İşlemini Yapmıyor

10.10.2016 Tuzla İstasyon mh bulunan iş yerimizin adsl hattını yeni taşındığımız yer olan Tuzla-Orta mh nakil işlemini Türk Telekom müşteri hiz. arayarak yaptırmıştım. Bunun için 11.10.2016  randevu almıştık fakat bu tarihte Adsl hattımızın aktif hale getirilmesi için gelen hiçkimse olmadı. 11.10.2016 gelinmeyen servis işlemi için tekrar Türk Telekomu aynı gün aradığımızda şikayet dilekçesi oluşturuldu. Konu ile ilgili 12.10.2016 ne zaman servise gelineceğini öğrenmek için aradığımızda tekrar randevu almamız gerektiğini ve bu randevu tarihinin 13.10.2016 alınabileceğini belirtmiş bulunmaktadırlar. Biz de 12.10.2016 gelinmeyen servisten dolayı 13.10.2016 gelinip adsl hattımızın aktif hale getirilmesini istedik. Tekrar randevu alınıp ertesi güne randevu saati verilmesi kabul edilemez. Verilen servis sözünün hemen yerine getirilmesi gerekmektedir.

Okunma : 917

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)