Türk Telekom Bayisi Düpedüz Kandırıyor

Merhabalar, tarifeler hakkında bilgi almak icin bayiye gittim. 10 gb'lık bir tarife söyledi az geldiğini belirttim, 15-30 gb'lık tarifeleri oldugunu sölediler. 20 gb'lık tarifeyi kabul edip operator taşıma işlemi yapıldı. Sözleşmeye bakmadan imzaladım. Bayan sözleşmede 10 gb'lık tarife yazmış fark etmedim. Hat taşıma işlemi yapıldıktan sonra verdikleri hat kutusunu actım. Kutu içerisinde hat yoktu cıkmadı dedim kabul etmediler. Tarife ile ilgili yanlış beyanda bulundunuz şikayet edeceğim dedim müşteri temsilcisinin ismini vermediler. Bayi icinde telefondan turk telekom cagrı merkezini şikayet icin aradıgımda agır ithamlarla dışarı cıkmamı isteyip dışarıda şikayetini yap burası şikayet yeri degil dediler. Benimle konuşurken usluplarına dikkat etmeksizin konuştular. Eski hattıma geciş yapmak icin 1 ay beklemem gerekiyor. Yapmış oldukları yanlış beyan düpedüz d..andırıcılıktır.

Okunma : 798

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)