Türk Telekom Faturama 56 TL Clean.Me.Mobi Abonelik Parası Yansıttı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 126212   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Faturama 56 TL Clean.Me.Mobi Abonelik Parası Yansıttı

29 Nisan 2018 17:33 Ayşe Y. İzmir

03 Nisan'da telefonumdan internete girerken bir anda virüs uyarısı geldi 40 sn içinde virüs iptal edilmezse telefonda ciddi hasar olacağı. Telefonumdaki ücretsiz virüs programının temizleyeceğini düşünerek dalgınlıkla ekrana gelen virüs programını tıkladım ve onayladım, clean.me.mobi diye bir abonelik başladı ve anında faturama 56 tl yansıdı. Hemen abonelik iptali için "IPTAL 32428" yazıp 2020'ye gönderdim, ardından 3544'ten bana "smartclean.mobi aboneliğiniz iptal edilmiştir"şeklinde mesaj geldi ama şu anda faturamda 56 tl'nin kesildiğini görüyorum. Clean.me.mobi para tuzağı insanları kandırıyor türk telekom da bu servise yardımcı oluyor. Türk telekom bu fatura işini hesaba yansıtma işine karışmasa bu servis benden bu parayı alamaz. 3544'e ait olan clean.me servisi Türk telekom sayesinde müşterilerini mağdur ediyor. Bu ücretin acilen faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

Okunma : 979
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Net Modemi Geri Gönderdi Ama Parçalanmış Halde Joker.com.tr İşinde Bukadar Gevşek Davranan Başka Yer Görmedim