Türk Telekom Geveze Online Aboneliği Aldatmacası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124204   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Geveze Online Aboneliği Aldatmacası

10 Şubat 2018 20:16 Aslı C. İstanbul

Türk Telekom mobil hattıma gelen Geveze aboneliğiniz başlatılmıştır denilerek 30 tl ücret yansıtıldı faturama. Herhangi bir abonelik işlemi yapmamama rağmen ücret yansıtılması ve buna Türk Telekom'un aracı olması kendilerini aradığımızda da servis sağlayıcı olarak bizimle ilgisi yok diyerek işlem yapmamaları acizliktir. Her ay düzenli faturasını ödeyen biz tüketicilerin sorununu sizler çözmeyecekseniz biz neden sizden hizmet alıyoruz? Cep telefonuma gelen sms ile sözde abonelik yapıldığını öğrendim ve sağ olsun Türk Telekom sanki servis sağlayıcısı benmişim gibi firmayla gidin görüşün diye yol göstermeye kalkıyor. Biz sizin sesinizi duymak için aramıyoruz sorunu çözmeniz için arıyoruz. Kendi sorunumuzu kendimiz çözeceksek o zaman faturayı da size değil kendimize ödeyelim. Kurumsal bir firma olarak kendini ön plana çıkaran Türk Telekom'dan almış olduğumuz hatların tamamını iptal edeceğiz.

Okunma : 659
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Telefonum Şarjdayken Ekranı Gitti Haribo Yüzlerce Hediye Kodu Paketin İçinde Yalanı