Türk Telekom Ölüm Nedeniyle Devir Teslimde Ceza Ödetmek İstiyor

Babam vefat ettiği için ev telefonu ve interneti üzerime alma işlemi gerçekleştirdim. Ev telefonu ve internet üzerinde tahhahüt olduğunu söylediler. Sonuç olarak aylık fatura ödemelerimi düzenli yapıyorum, üstüme ev telefonunu devir aldığım için bana 155.25₺ lik ceza çıkardılar. İnterneti kapattırdım, onunla ilgili ceza uygulanmadı. Ben türk telekom bayisinden bu işlemleri gerçekleştirirken bana ceza çıkmaz ama çıkarsa müşteri hizmelerini arayıp itiiraz etmemi söylediler. Bu işlemi yaptığımda oradaki yetkili kişi adem bey bana bu parayı sizden alacaklar diye ters üslup kullandı ve bağırarak konuştu. Kendisini bağırmaması gerektiği için uyardım ve hala bu parayı sizden tahsil edecekler diye cevap verdi. Sonuçta ortada ölüm var, tahhahütün ortadan kalkması gerekir.

Okunma : 1222

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)