Türk Telekom Söz Verdiği İndirimi Yansıtmadı

Merhabalar, 08.02.2017 türk telekom internetine ilk 10 ay 24,90 tl sözünün karşılığında evde internet müşterisi oldum. İndirimden faydalanmak için istedikleri her evrakı mail adreslerine gönderdim 06.03.2017 fatura bilgilendirme mesajı geldi 65,50 tl ödenecek fatura miktarı bunun üzerine müşteri hiz. aradım bana daha önceden borcum olduğunu bu yüzden indirimin yansımadığını söyledi ben de haliyle taahhüt yok sandım çıkmak istediğimi ve bunun bana ne kadar yansıyacağını sordum 60 tl dediler neden dediğimde 14 tl damga vergisi ve indirim tutarı dediler siz yetkililer 10 sene önceki 8 mb internete 77 tl mi alıyorsunuz daha önce 24 ay boyunca vodafone net hizmeti kullandım internette hız ve bağlantı kesikliği yaşamadım ve faturam hep sabit geldi. Ve bu dalavereden dolayı internet sağlayıcımı değiştireceğim. Yaklaşık 2 aydır beni arayıp rahatsız ettiler ilk 10 ay 24,90 tl ödeyeceksiniz diye şimdi de indirimi uygulamama gibi tavır sergiliyorlar.

Okunma : 782

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)