Türk Telekom Vidyomobi Servisi Mağduriyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81975   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Vidyomobi Servisi Mağduriyeti

2 Eylül 2015 10:49 Dılek B.

Avea beni haftalık 14 tl karşılığında haberim olmadan Vidyomobi diye bir servise üye yaptı ve aniden iptal ettim. Faturama yansıtılacak olan haksız ücretin geri iadesini ıstıyorum, aksi taktirde kanuni yollardan hakkımı arayacağım ve avea üzerindeki iki hattımı da iptal edeceğim. Bılgılerınıze.

Okunma : 15598
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (40)

Neşe K. 10 Kasım 2017

Musterı hızmetlerıne ulasamıyorum neden, abonelıgımı mesajla ıptal edıyorum yıne devam edıyor hattımda hıc abonelık olmasını ıstemıyorum.

Cevap yaz 0 0
T. 10 Eylül 2016

Avea iletişim, müşterilerine kurmuş olduğu 14,44 tl tuzak. Avea müşterilerine vidyomobi üyeliği yaparak müşterilerden 14,44 tl ücret faturaya yansıtmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığınızda sizin üye olduğunuzu söyleyerek suçu müşterilere atmaktadır. 14,44 tl beni batırmaz ama tüm müşterilerden bu ücreti topladığında ortaya büyük bir para çıkacaktır. Müşteri hiz. aradım bir daha bu tür olayla karşılaşırsam ailecek avea'dan ayrılacağımı belirttim. Kesinlikle benim vidyomobi üyeliğim yoktur. Zaten mesaj gelir gelmez yetkilileri aradım, maalesef 14,44 tl'mizi çaldı.

Cevap yaz 1 0
Okan M. 31 Ağustos 2016

Sn Avea ve Türk telekom yetkilileri cevap istiyorum, yoksa Avea'dan derhal çıkacağım. Ben enayi değilim, konu vidyomobi ıcın kesilen 48.72 tl haksız ücret.

Cevap yaz 2 0
Okan M. 31 Ağustos 2016

Avea Türk Telekom son faturasında 48.72 tl vidyomobi kullanım ücreti kesilmişir. Bu büyük bir h.rsızlıktır. Bu firma ile ne sözleşmem vardır nede tanırım. Arkadaşımdan gelen bir video emaili açmakla bu şirkete niçin para vereyim. Facebook kullanıcısıyım ve bu firma d.landırıcıdır. Ucretin iadesi için her yola başvuracağim. Ayrıca utanmadan sözleşmenizi iptal ettirin diye mesajlar atıyorlar. Sözleşmem yok ki iptalini isteyim, şayet iptal edin desem o zaman sözleşme yapmışım da iptalini istiyorum anlamına gelir. Bu devirde büyük s.ygunculuk. H.rsızlar, utanın.

Cevap yaz 2 0
M Ali K. 15 Ağustos 2016

Bu soyguna izin verenlerin, bu soygunu yapanların, hepsinin allah b..alarını versin, aldıkları paralar haram zıkkım olsun.

Cevap yaz 1 0
Ahmet S. 8 Ağustos 2016

Anlaşılan bu soyguncu sitelere daha çok denk geleceğiz. Geçen ay Megabox mudur nedir öyle bir siteye üye yapılmışım şimdi de vidyomobi. Tamam bunlar sahtekar onu anladık da Gsm şirketlerinin ne çıkarı var onu anlayamadım. Eğer Gsm operatörleri bunları okuyorsanız şunu hatırlatırım; faturamda konuşacağım dakikalar, mesajlar ve kullandığım interneti ödeyeceğimi taahhüt ettim. Bunun dışında onaylamadığım birşeyi faturama yansıtamazsınız. Bu mağduriyetimizden % 100 siz sorumlusunuz. İyi niyetliyseniz bu tarz üyelikler için bir mesaj gönderip onay kodu isteyebilirsiniz. Bu yönde acilen bir düzenleme yapılmasını biz müşterileriniz olarak talep ediyoruz.

Cevap yaz 1 0
T. 7 Ağustos 2016

İnsanları d..andırmak için sistem kurmuşlar, bir siteye herhangi biryere tıklayıp girdiğinizde sizi abone yapıyorlar, hukuk devleti miyiz acaba?

Cevap yaz 1 0
Yasin S. 27 Temmuz 2016

Facebook'ta paylasılan vıdyoları ızlerken haberım olmadan vıdyomobı uyesı olmusum, bana mesajla bıldırdıler.2 ay ıcınde 2.uyelık yaptılar, hıcbır sekılde ücret iadesi yapmıyorlar, aradım konuştum ıstedıgın yere sıkayet edebılırsın, bızım yasal hakkımız ıade yapmıyoruz dıyolar. Ancak kullandığınız hat oparetöru de bızlik bırsey değıl, fırmayla gorusun dıyor üstünden atıyor. İnternetten hat üstünden abonelıklerı kapatarak yardımcı oluruz dıyorlar .Yetkililer bu soygunlara dur desınler.

Cevap yaz 3 0
İmam Ş. 20 Haziran 2016

Facebook'ta paylaşılan videoyu izlerken bilgim dışında vidyomobi uyesi yapıldığına dair mesaj aldım. Turk telekom'a birgün önce mobil ödeme iptali yapmıştim. Ay içinde ikinci mağduriyetim. Sorun çözülmezse diger iki hattimi da kapatacağım.

Cevap yaz 2 0
Bilal G. 3 Haziran 2016

Google'da dolanırken otomatik vidyomobi sitesine girdi 14 tl ücret yansıttılar faturama, ayip Allahiniz var. Ücret talep edilirse 3 hattimi da kapaticam ayip yav ayip.

Cevap yaz 3 0
Teknosa Tekno Garanti Bir İşe Yaramıyor Çankaya Belediyesi Kaldırım Düzenleme Çalışmaları