Türk Telekom Yedek Sim Kart Sorunu

30 ekimde Karaman'da aveaya numaramı taşıdım. sim kartı küçük mü büyük mü diye sordular. küçük deyince yetkili sim kartı kesip aveanın küçük zarfına koyup verdi. küçük zarf ile iş yerinden ayrıldım. ayrılırken sim kart yere düşmüş. 3 kasımda mesajla taşımanın saat 6:11de gerçekleşeceği bildirildi. Sabah kartın zarf içinde olmadığını fark ettim. abone merkezine gidip anlattığımda ek kart almam gerektiğini ve 8 tl ücreti olduğunu söyledi. Numaramı taşıdım ama hiç kullanamadan bağlan 500’e kayıt yapamadan kaldım. müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda aynı sözleri söylediler. Bu duruma düşen arkadaşlarım numaranın kapanması ile açılması arasında neredeyse 1 hafta zaman oluyor küçük sim kartlar kaybedilebiliyor dediler. Birinin başına aynı şey gelmiş.

Etiket : avea müşteri hizmetleri avea tüketici yorumları avea şikayet var avea numara taşıma avea tüketici şikayet avea tüketici hakları avea yedek sim kart Okunma : 3899

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)