Türk Telekom Yüksek Gelen Fatura Tutarı ve Hattımın Kapatılması
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 83762   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Yüksek Gelen Fatura Tutarı ve Hattımın Kapatılması

18 Ekim 2015 21:55 Cemal N. Ankara

BC120** nolu 07.10.2015 tarihli 387,25 tl tutarındaki faturamda bulunan 28.08.2015 tarihinde 1 numara ile 1 defada 1 saatlik 251,75 tl görüşme yansıtılmış. Bu tarihte tarafımca yapılan görüşme 2 dk'yı geçmemiş olmasına rağmen 1 saatlik görüşme yansıtılmıştır. Avea'ya farklı günlerde 3 defa internet ve 1 kez de tlf ile sorunumu ilettim. 15 gün geçmesine rağmen tarafıma konu ile ilgili hala bilgi verilmemiştir. Haksızca yansıtılmış olan faturayı ödemediğim ve düzeltilmesi talebinde bulunduğum halde tlf kullanıma kapatmışlardır. 15 yıllık aboneniz olmama rağmen bugüne kadar hiç bir abone ile 15 dk'dan fazla görüşmem olmamıştır. Mağdur olmam ve konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmemesinden firmadan şikayetçiyim.

Okunma : 1069
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Mobil Wifi Sorunlarına Çözüm İstiyorum Osmangazi Belediyesi Pis Koku ve Kara Sinek Saldırısı