Turkcell 8035 Tüketicileri Yanıltıyor

Yaklaşık olarak 15 yıllık turkcell müşterisiyim. Başka bir operatör kullanmış değilim. 8035 numaralı bir kontür yükleme hatları bulunuyor. Kredi kartı ile hızlı bir kontür yükleme işlemi yapıyordum. 90 günlük bir paketleri mevcut. 90 gün boyunca 1500dk + 1500 sms + 1500 MB internet. Yaklaşık 2 yıldır bu tarifyei her 3 ayda bir yenileyerek kullanıyordum. 8035'den iki günde bir arayıp bizim kayıtlı üyemiz olun yok şöyle iyi olacak yok böyle güzel olacak dediler hayır istemiyorum dedim. En son bir hanımefendi arayıp eğer yıllık üyelik aidatınızı yatırıp kayıtlı üyemiz olmazsanız bir daha 90 günlük paketi alamayacaksınız dedi. Ben de iyi madem üye et beni diyerek 50 küsür tl gönderdim. Ama doğru mu diye denemek için tekrar paket yükleyeceğim zaman aradım, ben kayıtlı üye değilim 90 günlük paket alabilirmiyim dedim. Konuştuğum kişi şaşırarak tabiki dedi.

Etiket : turkcell şikayet hattı turkcell müşteri hizmetleri şikayet Turkcell 8035 Turkcell 8035 şikayetim var turkcell kontör hattı şikayet Okunma : 2239

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)