HALİL Ö.
- Toplam Şikayet2
- Toplam Yorum1
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell Aldığım Telefon Haftasında Bozuldu
Turkcell cihaz kampanyası ile aldığım akıllı telefon daha haftasını doldurmadan arıza verdi. Cihazı Ankara mamak nata vega da bulunan turkcell bayisinden aldım. Ürünü teslim ederken tamam abi hallederiz değiştirildi dendi fakat yaklaşık 15 gün sonra ürün tamir edildi. Gelin alın dendi hem de şikayetim ile alakasız bir işlem yapılmış. Benim ürünümde hoparlörde cızırtı vardı ve donuyor resetliyordu. Teknik servis nasılsa hatayı bataryada bulmuş, bataryayı yenilemiş. Konu ile ilgili yardım bekliyorum bir de ürünü verirken kvk garantili denmişti. Kvk'ya götürdüğümde ise böyle bir şey olmadığı ortaya çıktı. Ürün İstanbul'da firma garantilimiş. Konuyu yasal haklarımı kullanmak zorunda kalmadan çözmek istiyorum.
Okunma : 1411ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Cihaz kampanyası ile ürün alırken iyi düşünün. 28/06/15'de ank anatolıum avm teleses türkcell iletişim merkezinden cihaz kampanyası ile aldığım gen mob 4g akıllı telefon 4 gün sonra arızalandı türkcell'e götürdüğümde kızılay kvk mağ gidin dendi, kvk'ya gittiğimde cihazın garantisinin onlar olmadığını, aldığımız yerle görüşmemizi söylediler. Kvk garantili diye sattıkları cihaz ist merkezli firma garantisinde imiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
Cihaz kampanyası ile ürün alırken iyi düşünün. 28/06/15'de ank anatolıum avm teleses türkcell iletişim merkezinden cihaz kampanyası ile aldığım gen mob 4g akıllı telefon 4 gün sonra arızalandı, türkcell'e götürdüğümde kızılay kvk mağz gidin dendi, kvk'ya gittiğimde cihazın garantisinin onlar olmadığını, aldığımız yerle görüşmemizi söylediler. Kvk garantili diye sattıkları cihaz ist merkezli firma garantisinde imiş. Cihazı 2 gün sonra 7/7/15 de mğz'ya götürdüm.