Turkcell Personelinin Kandırmacası ve Kurum İlgisizliği

Turkcell müşterilerine değer vermiyor 24.01.2018 tarihinde Levent'te Turkcell satış elemanı Mustafa T. adlı şahıs yanıma gelerek tarifelerden yararlanmam için teklifte bulundu. Bu teklifler Esnaf tarifesi adında 29.90 tl fiyata 10 Gb internet 1000 dk konuşma 1000 sms olarak, eğer ki Src belgeli esnaf isem 4 hat taşırsam 19.90 tl'ye kullanabileceğimi söyledi. Bu teklif cazip olduğu için 4 hattımı da taşıdım. İmzaladiğim sözleşmede 29.90 tl yazıyordu nedenini sordum İzmir'den arayıp şifre verecekler ondan sonra bu tarifeyi 19.90 tl'ye kullanıcaksınız dedi. Bu arada hatları kullanmaya başladık ne mesaj ne arayan oldu ona bildirdik ararlar bekleyin dedi. Hatlarda çıkan bir problem oldu çekim konusunda müşteri hizmetlerini aradık laf arasında konuyu anlattık bizde böyle bir tarife yok 29.90 tl 2 Gb internet 1000 dk 100 sms'dır dendi. Şikayet formu oluşturdum. Geri dönüş olmadı bu arada Mustafa denen şahıs..

Okunma : 1154

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)