Turkcell Superonline Fatura Sorununu Çözmüyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 110550   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Fatura Sorununu Çözmüyor

16 Haziran 2017 14:45 Nazmi D. İzmir

Efendim benim 13/10/2016 ödenmiş görünüp ama ödenmedi denilen superonline faturamiz yuzunden 5 gündür internetim kapatildi. En az 40 sefer müşteri hiz. aradik her seferinde rapor hazirladilar. Fatura ödemek istiyoruz ama her defasinda "Ödenmemiş Faturaniz Yoktur" yaziyor. Tüm Superonline merkezleri-, Ptt, Bankalar, Mobil bankalar, Superonline İnternet merkezi, tüm mobil fatura ödeme hicbir yerden faturayi ödeyemiyoruz. Ben isim geregi internet üzerinde calismak zorundayim. Bu yüzden isimden atilma duruma geldim. Ödemek istiyoruz fakat ödenmiyor. Bunu müşteri hiz. her defasinda dedik tek yapilan sey rapor olusturduk diyorlar. İnanin bu 6.rapor oldu. Diyoruz gelecek faturaya bari yansitin o da yok. Ayrilmaktan baska caremiz yok. Onda da büyük miktarda para istiyorlar. Gercekten caresisiz hep oyalamaktan baska hicbir sey yapmiyorlar. Superonline'dan sikayetciyim.

Okunma : 838
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Renault 2017 Model Sıfır Araçta Boya Olduğu Ortaya Çıktı Lg Televizyon Arızası