Turkcell Superonline Superbox Üstümüze Kaldı

Turkcell kurumsal aboneliği olan firmamız kurumsal danışmanın tavsiyesi ve ttnet’in kesintilerinden dolayı Süperonline için başvuru yaptık. Gelen yetkililer bulunduğumuz bölgede port sorunu olduğu bu sorunu da 30-45 gün içinde çözeceklerini vaat edip beklememiz gerektiğini söyledi, bu arada internetsiz kalmamamız için de süperbox 4,5 G sisteminden yararlanabileceğimizi bildirdiler. O gün 4,5 G internet kesintileri yaşadığımızdan bize kuruluma gelen kişiyi aramamıza rağmen, servis oluşturmamız gerektiğini söyledi. Sevisi aradığımızda ne yazık ki kimse gelmedi. Bu arada adsl bağlantısı için 2 kere gelinmesine rağmen ttnet aktarımı sağlamamış deyip 48 saat içinde kesin açarlar deyip gitmeler gelmeler başladı. Bu arada Süperbox’ı kullanamadığımız kesintilerin çok yoğun olmasından dolayı 3 hafta önce kapattık ve danışmanımızı arayıp şikayette bulunduk. Biz Adsl için başvurmamıza rağmen bize Superbox'ı hemde Turkcell faturalarımıza çok yüklü fatura ödetİyorlar.

Okunma : 1477

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)