Turkcell Superonline Yalan ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 107148   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Yalan ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

24 Nisan 2017 20:27 Pınar N. İstanbul

Superonline'ı evimize davet edip inanmak güvenmek istiyoruz ama bize ısrarla yanlış bilgi verip bir de taahhütnamemizi istemediğimiz ve ihtiyacımız olmayan bir paket üzeriden uzatıyorlar. Israrla bizim Tv paketine ihtiyacımız yok diyoruz yok bu hediye zaten yeni bir taahhütname değil diyorlar. Biz de bu kadar ısrar ettikleri için inanıyoruz. Bu mudur müşteri memnuniyeti, bu mudur kalite standartları? Telefonda ve yüzümüze yalan bilgi verip vur kaç yöntemiyle iş yapmak mıdır superonline'ın misyonu. Haksız kazanç yapan çözüm ortaklarıyla çalışmak mıdır? Bizim 6 aydır yaşadığımız ve bundan sonraki 1.5 sene için yaşayacağımız mağduriyet kim tarafından giderilecek. Müşteri hizmetlerine anlatıyorum evet ne yazık ki böyle bayilerimiz var yalan söyleyebiliyorlar diye kabul ediyorsunuz bir de. Yapacak bir şey yok diyor.

Okunma : 807
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Net Geçiş Sonrası İşlemin Çözülmemesi Doruk Kurye Aldığım Ayakkabı Yanlış Geldi