Turkcell Telefon Satarken 10 Numara Arıza Çıkınca Sorumsuz Firma

iPhone 6s cihazını 6 ay önce aldım. Aldığım günden itibaren cihazı doğru dürüst kullanamadan 2 defa servise gönderdim. Mekanik parça değişti vs hala tlf, programlar donuyor. Arama yaptığım zaman su sesi gibi bozuk sesler çıkıyor. Sinir sistemin bozuldu artık. 2 gün sonrasında randevu aldım, cihaz 3.kez servise gidecek. Cihazı platinium müşteri hizmetlerinden satın alırken kasko yaptırabiliyor muyum tabi en yakın sube gidin dediler. Telefon kargo ile elime ulaştığında en yakın tim'e gittim tlf açtırdım ama kasko yapamayacaklarını söylediler. Sorun şu ki; kasko cihazı satın aldığımız gün yapılıyormuş ve bana bunu söylemediler. 1 yıllık kaskom da yandı. Telefon sürekli servise gidiyor yine bozuluyor. 6 aydır bir yedek cihaz veremediler. Tlf satarken 10 numara ilgileniyorlar. Tüketici mahkemesine gideceğim, kullanamadan boşu boşuna 247 tl fatura ödüyorum. Kontratım bitsin bir daha turkcell mi tövbe, hattımı iptal edeceğim. Çevremdeki herkese de söyleyeceğim.

Okunma : 884

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)