TurkNet Aboneliğimi ve Hattımı Düşürmelerine Rağmen Hala Fatura Borcu Çıkıyor

2015 yılında TurkNet'e geçiş yaptık. Hattı taşıma onayı vermemize rağmen taşımadılar. En son 2016 Kasım ayında internet hizmetimizin kesilmesi üzerine aradığımda hiçbir sorun tespit edemediler. 1 ay uğraşmalarına rağmen soruna çözüm bulamadılar ve bize teknik altyapılarının müsait olmadığını ve başka bir operatöre geçmem gerektiğini söylediler. Sonra öğrendik ki 2016 kasım ayında taşımaya çalışmışlar teknik altyapı nedeniyle taşıyamadan hattı boşa düşürmüşler. Yani bizim şirketimize ait hattı başkalarının da alabileceği şekilde boşa çıkarmışlar. Bize de başka operatöre geçmek kaldı. Biz de başvurumuzu aralık ayında yaptık ve zar zor numaramızı geri aldık, ocak ayında Türk Telekom'dan aboneliğimiz başladı. TurkNet firması da her zaman yaptığı gibi veremediği hizmetler için bizden aralık-ocak ve şubat için para talep ediyor. Yetkili diyoruz yok inceleyin diyoruz yok telefon numarası yok!

Okunma : 793

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)