TurkNet Haksız Kazanç Sağlıyor Üyeliğimi İptal Etmiyor

Yeni oturduğumuz yerde altyapı sıkıntısı yasadığım icin (tlf hattı,ankastre kutusu vs.) nakil sürecini baslatamadım, aradan 1 ay geçti baktım altyapı çalışmaları başlamıyor turknet'i arayıp müsteri tem. görüşüp durumu beyan ettim. Hizmet almadığım halde fatura ödüyorum dedim ve gereklı yazısmaları yapıp size geri dönüş yapılacak denildi, yalnız ne arayan var ne soran! 1 ay böyle geçti, geçtiğimiz kasım'da altyapı sıkıntısı bırkac ay daha surecek dusuncesıyle takrar aradım ve dondurma işlemi yapılmasını rica ettim. Telefondaki arkadaş şuanda dondurma işlemi yapılamayacağını bunun için bir sonraki ay yanı aralık ayının başında aramam gerektıgını anca ozaman dondurma sureci başlayacağını söyledi, ben de yine peki dedim ve aralık ayı geldi. Bugün aradım ayın 2 si! Bu sefer de ayın tam 1'inde aramam gerektiğini söylediler yanı 01.01.2017'de dondurma işlemleri başlayacakmış. Çok güzel, iki aydır hizmet almıyorum ve fatura ödüyorum, ocak'ta 3 ay olacak. Haksız kazanç.

Okunma : 902

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)