Türksat Kablonet Avcılar Şubesi Personel Saygısızlığı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 126923   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türksat Kablonet Avcılar Şubesi Personel Saygısızlığı

20 Mayıs 2018 04:34 Cansu G. İstanbul

Avcılar Teledünya (Türksat) Kablo Net şubesindeki Şeyma E isimli çalışandan ötürü mağdur olmuş durumdayım. Eğlenceli tarifesine abonelik işlemleri sırasında tarife dışı kampanyalar vaat etmiş, bugün 17.05.2018 tarihinde fatura ödemesi esnasında ise bu durumu yalanlamıştır. Vaat içeriğinde ise ilk 1 ay hediye kapsamında aktif olan Kablo Tv Üst Paket ve Altın Sinema Paketlerinin devamlılığı için her fatura ödeme esnasında vereceği şifre ile aydan aya aktifliğini kendisi sağlayacağını belirtmiştir. Ayrıca 66 yaşında müşterisi olduğum bu kurum içerisinde, personel uzunca kişisel telefon görüşmeleri yaparak müşteriyle ilgilenmemiş olup daha sonrasında ise bu sorundan muzdarip olan benimle uygunsuz, saygısız ve yüksek sesli bir üslup ile insanların içinde beni rencide etmiştir. Bu durumda gereği yapılmaz ise aboneliğimi daha fazla devam ettirmeme taraftarıyım.

Okunma : 1047
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Bilgi Vermeden İcra İşlemi Başlatmış Indesit Servis Sorunu