ERBİL D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Ben 18.06.2013 günü internetten ilk kez bir tatil rezervasyonu yaptım, yurtdışından da misafirlerimiz gelecekti, onlar ve kendimiz için 22.07-24.07 olmak üzere 2 gecelik 2 oda antalya hera park otelden yer aldım. parasını kredi kartından yatırdım. misafirlerimiz gekdi ve birkaç gün sonra yola çıktık. nasıl olsa yerimiz hazır diye gittik, yolculuk 6 saat sürdü. Otele geldik, rezervasyonumuzun olduğunu söyledik ancak sistemde adımızın olmadığını, şuanda otelin dolu olduğunu söylediler. Aradan 2 ay geçmesine rağmen hala ödeme yapmadılar, devamlı arıyorum ilgisiz, bilgisiz bir şekilde davranıyorlar. Lütfen turon 9 dan alışveriş yaparken 2 değil 9 kere düşünün.
Okunma : 6893ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)
Söylenenler abartı değil, tatilinizi zehir etmek istemiyorsanız turon9'zu kesinlikle tercih etmeyiniz. ben mağdur oldum, resimlerde çok güzel olan 5 yıldızlı bir otel diye rezervasyon yaptırdığımız otel inşaat halindeki bir otel çiktı. sabah 8:00'den akşam 17:00'e kadar iptal için uğraştım. iptal yazısını zorla aldım. Ve aradan 2 ay geçti yapmadılar, direk bankamı aradım ve iptal yazısını ve otelde kalmama sebepleriyle ilgili dilekçenin faks çekerek iptali sağlandı. Bunları dikkate alıp turon9'zu tercih etmemenizi tavsiye ederim.
Kesinlikle size katılıyorum, turon 9 tam bir d.. malesef ben 9 uncu ayda bir rezarvasyon yaptırdım, 2 gün sonra iptal ettim ama 3 ay geçti aradan hala kartıma para iadesi olmadı ve bana cevap bile vermiyorlar. galiba paranın üstüne yattılar. yetkilileri bile yok muhatap alacağımız, sakın arkadaşlar siz dikkatli olun turon 9'u tavsiye etmiyorum.
- FİRMALAR
Arkadaşımla birlikte yer ayırtmıştık 2013 yılında, sonra otelin tamir edildiğini söylediler. Başka yer isteyip istemediğimizi sordular ben de ücretimi geri istedim, malesef vermediler mağdur edildik. Turon 9′un yeni telefonunu bilen varsa lütfen yazabilir mi.