HATİCE S.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Tv Reklamlarından Mağdur Oldum
25.12.2013 tarihinde tv reklamlarından ürün siparişi verdim. 28.12.2013 tarihinde saat 10:00 2 kutu roto champ ultra doğrayıcı aldım 110 tl para verdim.
Ürün reklamlarında gözüktügü gibi çıkmadı ve iade etmek için aradım, pazarlama ekiplerini arayınca telefon çalmadan bakılıyor fakat ürün şikayeti için 02123312610 ve 02127050610 bu numaraları arayınca 21 ile 27 kişi sırada olduğu söyleniyor.
2:30 saat bekledim ve 1 sırada olduğumu söylediler ve tam telefon açılacakken telefonu kapattılar ve şimdi aradığımda pazarlama ekibinden S. bey aradığımda benim olduğumu anlayınca telefonu kapatıyor, tekrar aradığımda başka biri telefona bakıyor, dönüleceğini söylediler hala bekliyorum.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Kitapyurdu.com 19 Gündür Kargomu Göndermiyor Maillere Cevap Vermiyor
25 Nisan 2020 Sinem K.
-
Zet.com Kullanılmış Bikini Gönderdi Değişim Yapılmıyor
6 Ağustos 2018 Nedret V.
- Guess Mağazası Kapandı İade Ürün Çekimi Kullandırmıyor 13 Mayıs 2018 Kübra E.
- Akdeniz Kuluçka Makinaları Sağlıklı Çalışmıyor Almadan Önce İyi Düşünün 30 Ağustos 2017 Ali Ş.
- Cicim Pastanesi Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor 21 Mayıs 2017 Fisun K.
- Anka Grup Personel İlgisizliği 2 Şubat 2017 Ömer S.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (8)
Ben de diğer arkadaşlarım gibi çok mağdurum. Reklamlarda gördüğümüz gibi değil kesinlikle. Bıçakları kesmiyor resmen elimde patladı. Telefonda satış sırasında beğenmediğim takdirde geri iade edebilirmiyim diye özellikle sordum, tabi ki iade edebilirsiniz dediler. Memnun kalmadım iade için hemen aradım, insanın yüzüne telefon kapatma gibi sorumsuz seviyesiz davranışları var. Tekrar aradığımda bağıra bağıra azarlayarak konuşuyorlar, yine o da aynı üslupla telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradım sizi gereken yerlere şikayet edeceğim dediğimde ben de sizi şikayet edeceğim dedi kapattı. Sakın ama sakın reklamlara güvenip almanızı tavsiye etmiyorum, ben aldandım çok pişmanım. Tarzları çok sorumsuzca insanları yanıltıyorlar. Gidin mağazadan göre göre garantili olanlardan alın az para değil ki. Resmen mağdur ediyorlar. Keşke almasaydım çok pişmanım.
merhaba, ben bu ürünü 2013'te aldım, kargoyla geri yolladım. ne ürün var oratada nede para. tüketici hattına yazı yazdım bimer diye biryere yönlendirdi bimer edevlet şifresiyle girebileceğim başka bir yere, en son şifremi aldım yazdım yazdım bir dünya yollamaya kalktım mobil imza, elektronik imza diye seçenek çıktı. ikisinde de hata verdi ve bunu 2 kez denedim. anlayacağınız ben artık yıldım, en son arayıp hattaki kişiyi fırçalayacağım.
Diğerleri gibi biz de mağduruz, lütfen ilgilenin. satış yapmayın başkalarına da.
aynı ürünün reklamını tv'de izleyen annem bu yanıltmacaya düşüp maalesef almış. adamlar zaten dürüst değiller hiçbir şekilde iadeye yanaşmıyorlar. böyle olduğu halde anlamadığım koca bir ulusal kanalı kullanıyorlar. ben şimdi her yerde bunu pazarlayan ve reklamını yapan şirketi de, kanalı da herkese söylüyorum. şikayet edeceğim tüketici haklarına.
üründen 3 adet aldık fakat ürün tamamen yanıltıcı, reklamlardaki gibi değil. bıçaklar kesmiyor tamamen taklit bir ürün. alman ürünü olması mümkün değil. iade için arıyorum fakat cevap vermiyorlar. tüketici haklarına başvuracağım. arkadaşlar bana da dönüş yapar mısınız.
hatice hanım merhaba, sorunla ilgili bir cevap aldınız mı, bana dönüş yapmadılar. yol gösterebilir misiniz bana, teşekkür ederim.
aynı üründen ben de ayın 20 sinde aldım, bir de kırık çıktı ve kargo kutusunda hiçbir sıkıntı yok. aradım tamam iade alırız dediler yolladım ama ne zaman o para yatacak hatta yatacak mı şüpheliyim. aynı şekil aradığımda 34.kişi olduğum için hiç beklemedim hatta nereye şikayet edeceğim, ne yapacağım bilmiyorum. keşke almasaydım.
- FİRMALAR
Kızım için namaz öğretici seccade ve telefon aldım bozuk çıktı, geri gonderdik ne ürünü geri gönderdiler nede paramı.