Unico Sigorta (Aviva Sigorta) Eksik Hasar Ödemesi Yaptı

Şirketimizin dolu hasarına uğrayan aracı için standart işlemlerimizi yaptık ve beklediğimizden %25 düşük hasar ödemesi gerçekleşti. Niye eksik ödeme olduğunu sorguladığımızda acente ve sigorta şirketinden 1 aydır henüz net bir cevap alabilmiş değiliz. Konuya kendimizce teşhis bile koymaya çalıştık, hatta süreç hızlansın diye "eğer poliçedeki kullanıcı kısıtlaması sebebi ile bu durum yaşanıyorsa aslında durum öyle değil, biz 5 kişilik kullanıcı listesini yazılı olarak bildirmişiz fakat bu 5 kişilik listenin ilk 3 kişisi "kopyala yapıştır" mantığında poliçeye işlenmiş, sizdeki kayıtlardan da bunu kontrol edebilirsiniz" diyerek yön göstermeye bile çalıştık. Kullanıcıları doğru olarak bildirmemize, bir artniyet olmamasına rağmen ödeme yapmamak için yaşanan bu ayak direme çok üzücü. Dolu hasarında araç kullanıcısının hiç bir etkisi yok, mesela araç, park halinde iken dolu yağışına maruz kalamaz mıydı? Bu durumda hasarı tam mı alırdık?

Okunma : 1789

BENZER ŞİKAYETLER

• Aksigorta Tarafindan Günlerdir Bekletilip Onaylanmayan Teklif 26 Kasım 2021 Esra Ç.
• Doğa Sigorta İkame Araç Vermedi 5 Ağustos 2021 Mehmet Hüsrev Y.
• Ethica Sigorta Hukuksuz İş yapıyor İnsanı Mağdur Ediyor 6 Aralık 2020 Ferhat U.
• Anadolu Sigortaya Kasko Poliçesi Yaptırırken Birkez Daha Düşünün 30 Temmuz 2020 Recep Ç.
• Aksigorta Acentesi D-andırıcı Mı 8 Temmuz 2020 Aladdin K.
• Aksigorta Kaza Sonrası Yan Sanayi Ürün Gönderiyor 3 Temmuz 2020 Zuhal G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)