Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Rezilliği
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124617   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Rezilliği

20 Şubat 2018 18:14 Onur İ. İstanbul

Vatan Bilgisayar Ataşehir'den dün aldığım Samsung 250 gb 960 Evo Ssd hafıza kartının eve geldiğimde açık ve kutunun hiçbir bandrolü olmadığını daha önce açılmış yada kullanılmış kutu olduğunu fark ettim bir de bu modelin benim bilgisayarımla uyumlu hafıza kartı modeli olmadığını gördüm, aynı uyumlu marka ve model vatan'da satılmadığından parçayı iade etmek için az önce vatan bilg, Ataşehir'e gittim. Adı Mustafa K. olan görevliye bu kutunun aldığımda açılmış-kullanılmış olduğunu kendi bilgisayarıma da uymadığını yanlış parça olduğu için iade etmek istediğimi söyledim. Mustafa isimli kişi oldukça ters davranarak iade kesinlikle yapılmadığını söyledi. Tüketici hakkına göre 15 gün içinde yapılması gerektiğini sonuçta malın da hukuki olarak ayıplı bir ürün olduğunu dile getirmeme rağmen faturayla ürünü yüzüme atıp bizim politikamız böyle diyerek mağazadan kovdu. Ürünü ve fişi orada bırakarak sinirlenip gerekeni yapacağımı söyleyip mağazayı terk ettim.

Okunma : 889
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Arçelik Buzdolabı Tamir Olmuyor Yenisini Verelim Ama Parasıyla Atasay Kurumsallıktan Uzak Kar Amaçlı Tutum