Vatan Bilgisayar Cep Telefonu Servis Hizmeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100465   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vatan Bilgisayar Cep Telefonu Servis Hizmeti

31 Aralık 2016 10:48 Ercan A. İstanbul

Lg g5 model telefonumu aldıktan 8 ay sonra garanti kapsamında, bir takım problemlerden dolayı "vatan bilgisayar" 'a götürdüm. Cihazımı teslim alıp, lg yetkili servisine gönderdiler. Aradan 17 iş günü geçtikten sonra vatan, bana, "telefonunuz hazır gelip alın" dedi fakat telefondaki şebeke problemi hala devam ediyordu. Yani telefon yapılmamış. (yasa gereği) hakkım olan "muadil telefon verilmesi, yada telefon değişimi yapamayacaklarını, çünkü lg yetkili servisi ile müşteri arasında bir aracı olduklarını söylediler. Yani benim adıma bozuk tlf 17 iş günü sonra lg yetkili servisinden benim adıma teslim almışlar ve yeni cihaz talebi için tekrar ben kendim lg ye gidip telefonu vermem gerekiyormuş öyle söylediler. Haliyle, 1 aylık beklemeli iş günü hesabı baştan başlamak zorunda, vatan computer sayesinde.

Okunma : 877
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Üsküdar Çekmeköy Dolmuş Şoförü Tacizi Metro Turizm Müşteriye Karşı Saygısızlık ve Hakaret Dolu Üslup