Vatan Bilgisayar İlgisizlik Çözümsüzlük Ne Varsa Burada

Kocaeli Gebze vatan şubeniz kadar ilgisiz başka bir kurum görmedim 1 yıl 11 ay önce bir blender (kenwood) seti aldım. 1 ay kala arızalandı. Servise gönderdik. 30 gün boyunca vatan'dan tarafıma düzenli olarak: "Yetkili serviste işlem devam etmektedir" şeklinde mesajlar gelmekteydi. 11 Eylül'de ürün teslime hazır dedi gitti. Ürünü yapmamışlar gerekçe olarak da ek ücret çıkmış ancak 30 gün boyunca bize bununla alakalı hiçbir şekilde ne tlf ne de msj herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Vatan da bu süreçte hicbir sey olmamış gibi (ürün yetkili serviste devam etmektedir) şeklinde mesaj yolladı herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Sordugumuzda bizim yetkili servisle anlaşmamız yok denildi. Şimdi düşünün yetkili servis bize ulaşmadı, vatan anlaşmamız yok dedi ulaşmadı biz nasıl haberdar olabilirdik? Ürünü tekrar yolladık ürünün fiyatı kadar fiyatlandırma/tamir çıkardılar. Sanırım artık garanti süresi geçtiği için her şeyi bize yıkmak istediler. Dürüslüğe davet ediyorum.

Okunma : 1618

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)