Vatan Bilgisayar Mağaza Müdiresi ve Ekibiyle Yaşanan Rezalet

21.05.2018 Asus telefonum 126M* no ile servis için incelemeye alınmıştır. İletişim no olarak sistemde kayıtlı olan numara bu telefona ait olduğu için servis onayı için gelen mesajlar tarafıma ulaşmamıştır. Buna istinaden 1 aydan kısa bir sürede kendilerine ulaşabilecekleri alternatif bir numara verilmiş (hatta aynı gün mağazadan 21 haziran 2018 telefonun çıkacağı söylenmiş, neye göre), telefonu servise teslim eden ofis görevlisi arkadaşımızın da süreci takip etmesine rağmen bu süreçte kendisine hiçbir bilgi verilmeden (yapılacak işlem garanti kapsamı dışında kaldığı için onay alınmazsa iptal olacağı şeklinde) telefon mağazada bekletilmiştir. Artık aradan 3 ay gibi bir süre geçti (bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme olmadı) ve mağazayı kendim aradım. Servis kod'umu belirttiğimde telefonun yapıldığı, 280 tl gibi bir ücreti olduğu ve teslim alabileceğimiz bilgisi verildi.

Okunma : 754

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)