Vatan Bilgisayar Reeder P12s Cep Telefonu Mağduriyeti

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Reeder p12s akıllı telefon alır almaz sorunlu çıktı ve 2 kez servise gitti. 2. gidişinde yasal servis süresi olan 20 iş günü aşıldı. Ben de vatan bilgisayar aleyhine tüketici hakem heyeti'ne başvurarak para iadesi yapılmasını talep ettim. Bu süreçte servis bana telefonu değiştireceklerini mail ile bildirdi. Ben de telefon istemediğimi paramı iade almak istediğimi belirttim. Aradan birkaç gün sonra Reeder servisi yeni bir mail göndererek. ''Tüketici hakem heyeti'ne başvurduğum için karar çıkana kadar hiçbir işlem yapmayacaklarını'' bildirdi. Bu süreç 4 ay sürmekte. Ben ürünü vatan bilgisayardan almişken, neden servisle muhatap ediliyorum. Para iademin yasal süreç beklenmeden vatan bilgisayar tarafından yapılmasını istiyorum ama vatan bilgisayarı arıyorum sallayıp duruyorlar servise topu atıyorlar. Vatan bilgisayar'dan bu konuyla ilgili şikayetim var.

Okunma : 843

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)