Vestel Bulaşık Makinesi 1 Yılda Paslandı

20 Aralık 2017 19:32 Turgut T. Erzincan

1 yıllık bulaşık makinemin içi paslanmaya başladı, servisi arayarak makineyi gösterdim. Onlar da fotoğrafladılar. Bana fabrika hatası ve iç gövdenin çelik paslanmaz artı değişimin gerekli olduğunu belirterek çektikleri fotoğrafları fabrikaya atacaklarını ve bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Bugün servis arayarak fabrika görevlilerinin makine için müşteri hatası olduğunu belirttiklerini ve 700 tl para istediklerini belirtiler. Şimdi nasıl olur da servisin fabrika hatası olduğunu belirttiğibir makinenin 7 yıl garantisi olmasına rağmen bana suç atarlar. Oysaki makinenin içi paslanmaz çelik olmalı. Garantide öyle yazıyor. Eğer birebir değişim yapmazlarsa tüketici heyetine başvuruda bulunacağım. O parayı vermem.

Okunma : 1146

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR