Vestel Buzdolabı Bozuk Çözüm Üretilmiyor Bu Firmanın Ayıbıdır

11 Ocak 2018 17:04 Özlem A. Ankara

2013 yılında almış olduğum vestel buzdolabının buzluk kısmında oluşan buzlardan dolayı çekmeceler buzluk kısmına yapışmakta, çıkarılmasını bırakın ''milim'' oynamayacak hale gelmekte ve etrafında oluşan karlardan da kapak nerede ise kapanmamaktadır, teslim olunduğundan itibaren bu sorundan dolayı gelen servis sayısını unuttum bile, her gelen servis benden aynı talepte bulunarak benim saç kurutma makinam ile ve ısıttığım suyu buzluğa dökerek sorun giderilmiştir, sorun yoktur diyerek form düzenliyor, garantisi bitmemiş olan bu ürüne değişim istememize rağmen çözüm merkezi denilen ama sorunlar silsilesinin başlangıcı olan o merkezden ise değişime uygun görülmediği söyleniliyor. Her iki ayda bir tekrarlayan bu sorun için garanti sonrası ne yapacağımızı düşünüyoruz bir daha vestel almak mı, kesinlikle, kendi ülkemizin firması yerli sermaye diyerek güvendiğimiz firmanın kendi insanına ve müşterisine yaptığı ayıbın da şikayetidir bu aslında.

Okunma : 1111