Vestel Garantili Telefondan 580 TL Ücret Talep Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 129275   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vestel Garantili Telefondan 580 TL Ücret Talep Ediyor

5 Ağustos 2018 17:02 Ragıp U. İstanbul

Garanti kapsamındaki vestel venüs cep telefonum aşırı ısındı ve dondu. Ben de kağıthane hamidiye mh vestel servise verdim. Servis hesaplarına 50 tl yatırmam durumunda telefonun yapılacağıyla ilgili mesaj gönderdi. Ben de 50 tl yatırdım telefonda hiç bir ezik kırık veya sıvı teması olmamasına rağmen yani tarafımca telefona hiç bir zarar vermememe rağmen ücreti yatırdım. Bir hafta sonra (bugün) servis arayarak telefonun yapılamayacağını arızayı yanlış tespit ettiklerini söylediler ama 580 tl daha yatırmam durumunda bana telefonun yenisini göndereceklerini aksi halde 50 tl ve bozuk telefonu tarafıma iade edeceklerini söylediler. Bende telefonun garanti kapsamında olduğunu ve böyle bir para ödemeyeceğimi kendilerine beyan ettmeme rağmen telefonu bozuk olarak iade edeceklerini ısrarla tekrarladılar. Maduriyetimin giderilmesinde yardımlarınızı talep ediyorum.

Okunma : 561
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Şok Market Kelly's Corn Flex İçinden Böcek Çıktı Bimcell TL Yükleme ve Müşteri Hizmetleri Problemi