Vestel Hem Paramı Aldı Hemde Telefonumu Tamir Etmeden Geri Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 106819   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Vestel Hem Paramı Aldı Hemde Telefonumu Tamir Etmeden Geri Gönderdi

17 Nisan 2017 21:03 Onuralp E. İstanbul

Vestel venüs 5010 tlf ekranı kırıldı, yapılması için 27.03.2017 servise bıraktım, bir hafta sonra benim ısrarımla müşteri hiz. arayarak 160 tl'ye yapılacagını söylediler ve ögrendim. Bana mesaj yolu ile parayı nereye yatıracagımın bilgisi verildi ben de parayı yatırdım whatsapp numaranıza dekontu gönderdim. Müşteri hiz. bir hanfendiyle teyitleştik ve olması gerektigi gibi hersey halloldu onarımın olacagı söylendi bana. Aradan bir gün sonra 804** takip numarali işleminiz için ödeme gerçekleştirmeniz beklenmektedir diye mesaj geldi, tekrar müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir mesaj geldi dedigimde bizim bunlardan haberimiz yok sistemde göremiyoruz dediler ve telefonumu yapmadan onarmadan geri gönderdiler. Şaka gibi, bir de telefon arıza hizmetimizden memnun musunuz diye mesaj atıyosunuz. Telefonum onarılmamış param vestel ticaret a.ş istanbul şubesine Rıdvan E. tarafından yatırılmış. Geregi yapılsın lütfen.

Okunma : 119
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Efetur Seyahat Turizm Otobüs İşletmeciliği Mi Aman Yolda Kalmayın Fiat Egea 2015 Urban Aracım Yağ Eksiltiyor Mersin Boranlar Servisi İlgilenmiyor