Vitra Neden Ürününün Arkasında Durmuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 83397   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vitra Neden Ürününün Arkasında Durmuyor

9 Ekim 2015 12:31 Gülben U. İstanbul
Şikayetim yazıldıktan çok kısa bir süre sonra geri dönüş yapıldığı ve sorun çözüldüğü için Vitra Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim.
×

Satın aldığımız ev 5 yıllık bir sitede. Satın aldığımız beyefendi de hiçbir garanti belgesini bize vermedi. Evi aldığımızdan beri ebeveyn banyosundaki klozetin hiç kullanılmadığını ve gelen servis, ustalar sayesinde fabrika çıkış hatalı ürün olduğunu öğreniyoruz. Vitra' nın 10 yıllık garantisi olmasına rağmen 5 yıllık sitedeki evde bulunan klozetin değişimine faturası olmadığı için onay vermiyor! Anlayamadığım, sitenin yapılma, teslim edilme tarihi belli. Garanti verilen süre belli. Site yönetimi faturaları kaybettiği için fabrika çıkış hatası olan ürün nasıl değiştirilemiyor? Satılan ürünün neden satış sonrasında da arkasında durulmuyor? Tüketici Vitra hatası yüzünden neden mağdur bırakılıyor?

Okunma : 1240
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

9 Ekim 2015 13:33:58

Şikayetim yazıldıktan çok kısa bir süre sonra geri dönüş yapıldığı ve sorun çözüldüğü için Vitra Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Gülben U. 9 Ekim 2015

Şikayetim yazıldıktan çok kısa bir süre sonra geri dönüş yapıldığı ve sorun çözüldüğü için Vitra Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim.

Cevap yaz 1 0
Tepe Home Yanlış Kurulum Sonrasında İlgisizlik Newjoy Hatalı Ürün Gönderdi