Vodafone Ağır Aksak İşleyişi Yüzünden Eski Aboneliğime Geçemiyorum

Haziran 2017'de bir telefon almak için işlem yaptırdım, mor akıl küpü tarifem olduğunu 2 yıllık taahtütüm bulunduğunu ve eylül 2017'de biteceğini söyledim, bayi de iptal edelim 195 lira borç gelecek onu biz size verelim dediler ve aboneliğimi iptal ettiler ama o gün telefonu alamadık bir gün sonraya kaldı, evde düşününce yeni telefon almak anlamsız geldi ertesi gün bayiye giderek cayma hakkımı kullanmak ve tarifeme geri dönmek istediğimi söyledim anlayışla karşıladılar (zira 2 adet telefon aldım aynı bayiden, yani tanıyorlar az buçuk) işlemleri yapıp vodafone'a gönderdiler tamam abi sorun yok hallettik bir kaç güne kadar eskiye dönersin dediler, haziran başında yapıldı bu işlem haziran faturamı 65 tl olarak ödedim. Temmuz'da 191 tl fatura geldi, vodafone'u aradım işleminiz inceleniyor dendi tam iki aydır işlem inceleniyor beni yeni aboneliğe yönlendirdiler zira eski hattım kapandı. Vodafone'un ağır aksak tutumundan dolayı 2 aydır beklemedeyim.

Okunma : 561

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)