Vodafone Bayi ve Yetkililerinden Doğru Bilgi Almak İmkansız
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 116248   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Bayi ve Yetkililerinden Doğru Bilgi Almak İmkansız

15 Eylül 2017 20:49 Aslı B. İstanbul

Merhaba, kızımın kullandığı vodafone hattını geçici olarak dondurmak istiyorum ancak ne bire bir mağazadan nede telefon ile ulaştığım vodafone yetkililerinden hiç bir doğru bilgi alamıyorum birisi olur derken öbürü olmaz diyor. Hat kurumsal aile şirketimize ait, kurumsal şubeyle konuşun dediler onları da aradım ancak telefon konuşmamızda Okmeydanı Perpa Vodafone yetkilisinden azar işittim, özel şubeler bu işlemi yapamıyorlar mı dediğimde yapmaları gerektiğini ve benim en yakındaki özel şubeye gitmemi ısrarla söyledi üstüne biraz tartışınca şikayette bulunacağımı söyledim nereye şikayet edersen et cevabını aldım. Hat çok eskiden aldığımız bir hat olmasa hemen iade edeceğim, bu kadar kötü servis ve bilgi alma zorluğu hiç bir yerde görmedim.

Okunma : 3986
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom TTnet 2 Yıllık Sözleşmeyle İnsanları Zor Durumda Bırakıyor Samsung A5 Cep Telefonu Servis Tamiri Sonrası Rezaleti