SEVDA H.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Cayma Bedeli Adı Altında Soygun Yapıyor
25 yıldır vodafone kullanıcısıyım. Kendi adıma kızımın kullanması için bir hat daha açtırdım. 1 yıl taahhüt yaptım shop'tan fakat henüz taahhüdüm 6 ay varken kızıma reklam bilgisi göndermişler ve çıkmak isterken evet butonuna basmış. Müşteri hiz. aradığımda taahhütten çıkıp yenisine girmişsiniz 125 tl cayma bedeli istiyoruz gibi akla mantığa sıgmayacak bir yanıt aldım. Abone benim benden habersiz ve daha 6 ay taahhüdüm varken sırf cayma bedeli almak için beni nasıl taahhütten çıkarıyorlar. Her yere şikayet edebileceğimi, hatta görüşme saatimi de yazmamı önerdiler. Ufak reklam ekranlarıyla bu işlemi yapabileceklerini ses kaydına gerek kalmadığı bilgisini paylaştılar. Yetkili isteyince hat yüzünüze kapatılıyor. Takdir edersiniz bu paralar çok zor kazanılıyor soygunculuk yaparcasına insanların taahhüdü varken hiçbir bilgi vermeden cayma bedeli almaya çalışıyorlar. Para kazanma hırsı müşt. kazanma isteğinin önüne geçmiş bu firmadan şikayetçiyim.
Okunma : 1213ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
Adıma eşime çocuğun okul ihtiyaçları için vodafone'dan hat aldım uzun yıllardır kullanıyordum. Benden habersiz faturlı hatta geçirilmişim. İtiraz ettik faturalı hata geçmek istediğimize dair ses kayıtlarımızı istedik verilmedi. Sonuç itibariyle masum halk sömürülüyor. Yetkili şahıslara ulaşılamıyor. Telesekreterlele de bir sonuca varılmıyor. Para tuzağına da yetkili devlet mercilerinin bir el etmalarını istiyoruz. Yoksa vodafone'un halkı vampir gibi emmesine devam ettiği görülüyor.