Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş Yaptırmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103336   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş Yaptırmıyor

15 Şubat 2017 22:17 Fatma I. Nevşehir

İyi günler, vodafone faturalı mağduruyum, faturalıdan faturasıza geçmek için taahhütün bitmesini bekledim 7 şubatta bitecekti bana 6 şubatta aramamı söylediler aradım faturasıza geçmek istediğimi söyledim kaydımı oluşturdular. Beni sistemde sorun var diye sürekli oyaladılar ertesi gün bana faturalıda yeni döneminiz başladı diye mesaj geldi tekrar aradım halledeceğiz adınıza fatura çıkarsa ödemezsiniz şikayet edersiniz geri döneceğiz dediler dönmediler tekrar aradım bana size yanlış bilgi verilmiş faturayı ödeyip çıkarsınız dediler çıkamadım hala mağdurum ses kayıtlarının dinlenmesini ve haklılığımın ortaya çıkmasını istiyorum fatura ödeyecek durumda değilim yardımcı olun lütfen.

Okunma : 7867
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Nevzet N. 12 Haziran 2019

Uzman ekip aysun hanim Allah b-asinini versin yuzume kapatip yardimci olmadi, 12.06.2019 saat 16 00 fataraliye gicis saglandi tam 4 saat musteri hizmetleri konustu hic biri de yardimci olmadi, bir turlu fatura da cikartmadilar bu ne bicim is habersiz bir msj faturaliye geciyor da bir msj kontörlüye gecis saglamasi gerek, hic yardimci olmuyorlar, insallah bir yetkili buna el atar millet mağdur ediliyor kimse de yardimci olmuyor.

Cevap yaz 0 0
Cevdet D. 30 Mayıs 2017

Haberim olmadan hattim faturaliya gecmis ucret kesiyor.

Cevap yaz 0 0
Nine West Aldığım Botun Sol İç Astarı Yırtıldı Krc Karaca Çok Kötü Bir Firma