Vodafone Liralarımı Yiyip Duruyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 54538   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Liralarımı Yiyip Duruyor

29 Temmuz 2014 16:17 Mehmet A.

Vodafone mağdur ediyor. 30 tl yükleme yaptım, ardından 1.5 tl günlük cepnet paketi aldım. Paket sınırsız internet fakat köntörlerimde düşüş oldu. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı bıraktım gelen cevap kontör düşümünde herhangi bir hata olmamıştır.

3 kez şikayet, üç kez aynı cevap. 6 kez aradım 28.5 tl bakiyem 20'ye düştü üstelik telesekreter müşteri hizmetleri ile yapacağınız görüşmeler dakikalarınızdan düşecektir dediği halde bakiyemden düşüyor.

En sonunda müşteri hizmetleri bana 50 kuruş düşüş yaşanmış, yüklüyorum. 28.5 tl düşmüş 20 tl'ye, bana verdiği cevaba bak. Alay etti resmen. Hattımı taşıyacağım ve vodafone numaralarını engelleyeceğim. O şirketin abonesi dahi olan benimle konuşamaz.

Etiket : vodafone kontör şikayetleri vodafone lira şikayetleri vodafone cepnet paketi Okunma : 1251
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom İnternet Hızı ve Şebeke Sorunu Metro Turizm Yolcuyu Almadan Yola Çıktı