Vodafone Net Evde İnternet Rezaleti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 102028   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Vodafone Net Evde İnternet Rezaleti

22 Ocak 2017 15:27 Tekin A. Tokat

Vodafone 08502590542 müşteri hizmetini aradım ve bana sunulan kanpanyayı kabul ettim ve kargoyla gelen sözleşmeyi imzaladım benden whatsapp yoluyla kimlik fotokopisi istendi ve bana verilen 054690085 ** noya kimlik fotokopimi göderdim internetimin bağlanmasını bekledim ve bir sonuc alamayınca tetrar aradım bana söylenen yanlış bilgilendirme sonucundan dolayı kayıt oluşamadıgını söylendi ve bir başka kanpanya sundular onu da kabul ettim ona rağmen yine sonuç alamadım kısacası 05425420000 aradım şikayet etmek icin birbirilerini suçluyorlar ve bende artık istemiyorum dedim internetinizi beni mağdur ettiler ve benimle iletişime gecen diğer bir no ise 02162120542 nodan evrak göndermişler sözleşme ve kendilerine ulaşamıyorum kimlik fotokopim ve sözleşmem kendilerinde oyuzden haberim olmadan bir fatura gelmesinden tereddüt ediyorum.

Okunma : 3124
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (11)

Arıf K. 16 Eylül 2019

Tamamen ü..ağıtçı sistemi. Bana abone olurken evdeki Tv için Tivibu D-smart gibi bir sistem kuracaklarını söylediler vodafone tv diye ama öyle bir şey olmadığı öğrendim. Sonrasında aboneliğimin 4. gününde iptal etmelerini istedim, sözde 14 gün cayma hakkım olduğu için bu defa da kurulum ücreti olarak 340 tl para talep edildi. Yani bu bir yolluk abone bedeli. Sözde büyük firma ama bunlar böyle büyük firma olmuş milleti kandırarak ü-ağıtla. Şimdi vodafone hattım var, telefon bu ay bitecek taahhüt. Aboneliğimi başka operatöre taşıyacağım. Bu s..tekarlardan hizmet almak istemiyorum artık.

Cevap yaz 0 0
Muzaffer B. 19 Temmuz 2019

Vodafone pişmanliktir.

Cevap yaz 1 0
Bilgen G. 27 Haziran 2019

Yaklaşık 1 senedir vodafone evde internet müşterisiyim. Çok da memnunum ancak 2 gündür internetim çekmiyor. Modemi açıp kapatıyorum yine aynı sıkıntı. Ödenmemiş faturam yok. Müsteri hizmetlerini ariyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, menüde ilerliyoruz sonra başa sarıyor. Yardımcı olabilir misiniz?

Cevap yaz 2 0
Aydan H. 25 Haziran 2019

Vodafone net kullaniyorum guya 2 aydir ama aslinda kullanamiyorum. 3 aydir defalarca actigim ariza kayitlari hic bir islem saglanmadan halledildi msj'iyla kapatildi. Modem arizali dendi modem degismedi ses kayitlarim oldugu gibi sikayet ve isyanla dolu, tum telefon dakikalarim onlari aramakla tukeniyor, hic sonuc yok tavsiyem sakin almayin ustune 64 tl'lik kampanya diye aradilar 72 tl fatura gonderiyorlar, itiraz ettim oyle kabul ettiniz diye şikayetlerim yine kapatildi, rezalet. Mahkemeye vereceğim yetti artik. Tavsiyem sakin kullanmayin, rezillik resmen.

Cevap yaz 2 0
Selma G. 22 Aralık 2018

1 yıl önce Isparta merkez tepeler subesınden ev interneti abonesı oldum. 2 yıl aynı ücreti odeyecegimi söylediler (56,73 tl) hic ödemede aksaklık yapmadığım halde 1 yılın sonunda gelen fatura 66,73 tl. Musteri hizmetlerini aradığımda subeye gidip dilekçe yazmam gerektiğini söyledi. Şube ise sözleşme yapan kişinin işten cıkarıldıgını yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cevap yaz 1 0
Mesut C. 6 Ekim 2018

3 gündür internet kullanamıyorum, ilgilenirseniz sevinirim.

Cevap yaz 1 0
Hüseyin B. 25 Eylül 2018

Vodafone net'i iptal ettirmek istedim. 4 defa istedikleri evrakları gönderdim eksik evrak vs sebeplerle iptal ettiremedim hala uğraşı veriyorum. Abone olmak isteyenler tuzağa düşmesinler.

Cevap yaz 2 0
Muhammed D. 25 Eylül 2018

12 gündür bağlanmayan vodafone internet. Vodafone kadar sorumsuz bir firma görmedim. Vodafone telefon hattını da kapatacagim. Tv'lerde reklam vermek ile olmuyormuş. Vodafone'u tüm şikayet alanlarında yayınlayacağım simdi.

Cevap yaz 1 0
Murat S. 23 Eylül 2018

Kurban bayramından itibaren ev değişikliği yaptim internetim yok bağlantı yok yardim bekliyorum.

Cevap yaz 1 0
Azat A. Ç. 9 Temmuz 2018

Tavsiyem sakın vodafone'dan internet almayın bunlar resmen s-guncu.

Cevap yaz 1 0
TurkNet'i Bir Denetleyen Olsa Yalan Dolan Yapamazlar Csr Seyahat Yolcuların Yerini Değiştiriyor ve Tv Çalışmıyor