Vodafone Ödeme Yaptığım Halde Hattımı Kapattı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68461   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Ödeme Yaptığım Halde Hattımı Kapattı

20 Ekim 2014 13:22 Behiye Y. Kocaeli

30.09.2014 tarihinde 104.90 kuruş otomatik ödeme talimatıyla ödemiş olduğum hattımı kapatmış, olup beni mağdur ettiniz. 09.10.2014 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen defalarca şikayetimle ilgili bildirim açtırmama rağmen, defalarca genel müdürlüğünüze fax çekmeme rağmen, bana 48 saat içerinde geri dönmeniz gerekirken geri dönüş yapmanız gerekirken, ödeme yapmadığımla ilgili hiç bir uyarı yapmadan hattımı pat diye kapatmanıza ve her aradığımda konuyla ilgili sorun çözümlenecek deyip çözmediğiniz için beni mağdur edip 11 gündür hattımı kapattınız. Hukuksal haklarımı arayacağım, bütün konuştuğum müşteri temsilcilerinizin isimleri benimle mahalle ağzıyla konuşmaları hepsinin ses kaydı var.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone müşteri hizmetleri ücretli vodafone personel davranışı vodafone fatura sorunu Okunma : 1205
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Pamukkale Turizm Personeli Eşyalarımızı Vermedi Boyner Ürün Değişimi Yapmadı