Vodafone Ölüm Halinde Cayma Bedeli Aldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81530   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Ölüm Halinde Cayma Bedeli Aldı

18 Ağustos 2015 09:37 Murat B. Adana

Babam mart ayında vefat etti ve bunun üzerine mevcut durumda kendi adına kayıtlı olan cep telefonunu kapattırdık. Müşteri hizmetleri bana cayma bedeli olarak alınacak tutarın ödenmeyeceğini söyledi. Kapattıktan sonra son bir fatura vardır diye kontrol ettiğimde son fatura harici cayma bedeli ile birlikte 142 tl tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduk size dönüş yapacağız denildi fakat geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradım tekrar kayıt oluşturuldu ve yine tabi ki geri dönüş yapılmadı. Cayma bedeli nasıl alınır, ortada bir ölüm var keyfi bir uygulama yok. Umarım bir çözüm bulunur diyorum ya umarım. 

Etiket : vodafone vodafone şikayet vodafone yorumları vodafone ölüm halinde cayma Okunma : 1465
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

K. 24 Temmuz 2017

6 vede 053176905**, 05312234** benim iznim dışında faturalıya geçirmişler bana hazırkart diye imza attırdılar ne yapmam gerekir bir yardımcı olun benim ödeme durumum yok kimsesizim onları da savcıya vereceğim.

Cevap yaz 0 0
K. 24 Temmuz 2017

Vodafone böyle d..andırıcıdır güvendım hazır kart diye imza attırdılar faturalı açmışlar napabilirim.

Cevap yaz 0 0
Volkswagen Servisi Sahipsiz Kalmış Giibi Hayat Su Önce Disiplin Sonra Satış