Vodafone Tarife Değişikliğinde Yüksek Fatura
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 9476   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Vodafone Tarife Değişikliğinde Yüksek Fatura

5 Aralık 2013 06:51 Hasan Ali S.

17.11.2013 tarihinde vodafone şirketinden aradılar ve 250 dakika karşılığında 1 tl farkla benim 24 tl faturamı 25 tl olarak değiştirmeyi teklif ettiler ben de kabul ettim. Ama sonraki faturam 49.3 tl geldi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, incelenecek ve size döneceğiz dediler. 25.11.2013 saat 18.18 de kısa mesaj olarak sorunun onlardan değil bizden kaynaklandığını söylediler ve kestirip attılar. Şimdi bizim ne yapmamız lazım. Bizi bilgilendirirseniz seviniriz.

Etiket : vodafone şikayet vodafone tarife şikayet vodafone yüksek fatura vodafone müşteri hizmetleri vodafone tüketici yorumları vodafone tüketici hakları vodafone müşteri memnuniyeti vodafone şikayet yönetimi vodafone şikayet haber Okunma : 1640
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (4)

İlhan Ö. 12 Temmuz 2018

Hazirandan buyana 500 dk istedim, bir bayan "ben kedi tarafimdan size 500 dk gönderdim" dedi ben de sevindim ve bana durma limitiniz kalkiyor deseydi almazdim o 500 dk, o yuzden durma özelligim kalkmis bilmiyodum aşım yapıliyordu meğer nasil 500 dk'yi verdi, faturam 223 tl gelmis biran önce hatayi telafi edin yoksa nereye gitsem vodafone'u kötuleyeceğim, biz ailecek 15 kisiyiz faturalidan cikıp turkcell'e gececeğiz eğer vodafone böyle yaparsa, bir an önce bu hatayi telafi edin, bu hatayı 0541787** olan hattıma yapmislar ve olmazsa medyaya veririm vodafone'u.

Cevap yaz 0 0
Dursun A. 11 Temmuz 2018

0536** numaralı hat kullanıcısıyım. Türkcell'den 07.06.2018'de ayrıldım vodafone'a geçiş yaptım ama ilk faturan 35 tl yerine 111.50 tl geldi. Esnaf kampanyası 6 gb internet 1000 dk 250 sms esnaf hattına geçtim, 03.07.2018 7000 numarayı aradığımda ve mesaj olarak da gönder dediğimde gelen mesajının aynısını size yazıyorum. Yurt dışı 350 kb, her yöne 237 sms, heryöne 430 dk kullanım hakkınız vardır diye mesajıma cevap verdiler velakin internetim bitti bana bir mesajla şu saatten itibaren internetiniz bitti bunda sonraki internetiniz % kaç olarak ücretlenecek diye mesaj atmak yok mu, vodafone olarak firmaların reklamlarını gönderiyorsunuz ama tüketi..

Cevap yaz 0 0
Gülay Y. 16 Haziran 2017

Sizden şikayetçiyim, dün yükledigim 30 tl'nin 10 tl'sini aldınız hicbir kullanım olmadıgı halde sabah kalktım 20 tl kalmış bunu seneler önce de yapmıştınız ve şikeyetim sonucu bir kısmını geri yüklediniz ama ben hattımı degiştirdim yine de şimdi düzelmiştir zannetim tekrar döndüm ama yanlış yapmışım tekrar degiştireceğim ve etrafımdaki herkese bu olayı anlatacağım h.rsız oldugunuzu ve etrafımdaki tüm Vodafone'luları degiştirteceğim cebimizdeki 5 kuruşta da gözünüz var yazıklar olsun.

Cevap yaz 0 0
Zekeriya A. 28 Mart 2017

Merhaba 27.03.2017 tarihinde bana 1000 tl arasında ödeme fatura borcum olduğu söylendi ve 28.03.2017 saat 02.00'de gece 1800 tl olarak belirlendi, nedir bu bir an önce bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum, buyüzden karım çocuğumu alıp evi terk etti, bir an önce bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim lütfen.

Cevap yaz 0 0
Teknosa Ayıplı Telefon Satışı Yurtiçi Kargo Dikmen Şubesi