Vodafone Tempo Çağrı Merkezi Özel Tarife Sunumu Yanlış ve Yalan Beyan

7 Nisanda bitecek olan taahhütümle ilgili Vodafone Tempo Çağrı Merkezi aracılığıyla bana sunulan 39 tl Red5 paketini onayladığım ve Tempo personelinin de onayladığı halde, paketim tanımlanmadı ve birkaç defa konuyla ilgili Tempo'yu aradım sorun yok tanımlanacak denildi, Vodafone'da şikayet oluşturdum. Tempo'yu dün tekrar aradım ve paket 72 saatte yenilenecek dendi ancak bugün itibariyle Vodafone eski paketimi tanımladı. Konuyla ilgili Tempo'yu aradım ve dalga geçer gibi anca Mayısta tanımlanır denildi. Vodafone'u aradım onlar da Tempo ile aramda bir görüşme kaydına rastlamadıklarını belirtip yalancı duruma soktular. Şuan durduk yere 2 Gb'lik paket bana sorulmadan yenilendi ve kendileri arayıp sundukları indirimli tarife yalan oldu ve de bir de üstüne yalancı olduk. Yaptığım görüşmelere ilişkin telefonumdaki kayıtlar da ektedir.

Etiket : vodafone tempo çağrı merkezi Okunma : 994

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)