Vodafone Ücretsiz Yazan Uygulamadan 90 TL Kesildi

Vodafone kullanıcısıyım ve avantajlarını da vodafone yanımdadan takip ediyorum, şimdiye kadar vodafone yanımdanın iyi bir uygulama olduğunu düşünüyordum ama değilmiş. Ben kör bir insan değilim, nerede ne yazdığını görebiliyorum.  Yurt dışı paketlerine bakıyordum, perşembe akşamı 1 aralık saat 22:39'da devdünya120 paketinin ücretsiz yazısını görerek işlem yaptım. Ertesi gün güncel faturama bakarken yaptığım işlemin üzerinden ücretlendirme yapıldığını gördüm, müşteri hizm. arayarak konuyu anlattım, bunu benim internet uygulamasından yaptığımı söyleyerek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Benim ne yapmam gerekiyor, ben o akşam orada ücretsiz yazısını gördüm ve az para mı 90 tl yaptığım paket de yanlışmış, onu da 4 aralık pazar akşamı öğrendim. Şuan faturam oldu 120 tl, ben bu parayı haksız yere aldığınızı düşünüyorum. Yetkili kimse yardımcı olsun lütfen, haksız kazanç güzel bişey mi? Bu benim suçum mu, elinizi vicdanınıza koyun lütfen. Ücretsiz şey nasıl 90 tl olur.

Okunma : 834

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)