Vodafone Yanımda Uygulaması Bilgi Vermeden Onay Veriyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 89392   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Yanımda Uygulaması Bilgi Vermeden Onay Veriyor

10 Mart 2016 12:38 Sarp T. İzmir

Merhabalar, 10.03.2016 11:20 tlf'dan "Youtube" uygulamasına girdim ve ekranıma boş bir mesaj kutusu geldi, hiçbir şey yazmıyordu ve hangi uygulamadan bu mesajın gösterildiği bile yazmıyordu, sadece "Tamam" seçeneği vardı ben de kapanması için bastım ve daha sonra bana sms gelmesi üzerine bu mesajın tlfda yüklü olan "Vodafone yanımda" uygulaması tarafından gönderildiğini fark ettim. Ssm'te: "Faturalı Esnek Video paketine geçiş talebini aldık. Onay mesajının ardından paketini kullanmaya başlayabilirsin." diye yazıyordu. Herhangi bir onay mesaji gelmeden, benden onay alınmadan paket satın alındı ve paket tutarı ilk ay için: 6,9 tl faturama yansıtıldı.

Okunma : 1366
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hp Bilgisayar 1 Günde Arızalandı Çözüm Üretmiyorlar Anabilim Eğitim Kurumları Okul Değil Ticarethane