Volkswagen Passat Doğuş Grubu Garanti Komedisi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 135845   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Volkswagen Passat Doğuş Grubu Garanti Komedisi

9 Şubat 2019 21:53 Serdar A. Erzurum

2017 model garantisi devam eden Volkswagen Passat marka araç sahibiyim. Aracımı yıkattıktan sonra arka stopların su aldığını fark ettim. Durumu servise bildirdim, servisteki ilgililer resimler çekerek garanti birimine danışacağını söylediler. Bir hafta sonra sıcak bir günde geçer diye akıl dışı bir cevap geldiği söylendi. Ben servise stoplarda çizik dahi olmadığını, değiştirmek gibi hevesimin olmadığını ve sorunumun çözülmesi gerektiğini söylediğimde, serviste stoplar söküldü kenarları kontrol edildi, dışarıdan ısıtıcı kullanarak stopları kurutup tekrar taktılar. Bir müddet sonra tekrar buharlaşma oldu, servise götürdüğümde bunun merkez tarafından normal olarak karşılandığını su olmadığı sürece sorun olmadığını söylediler. Birkaç gün sonra bu kez su oluştu bunu da bildirdim ve hala sonuç alamadım. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar aciz kaldığını görmek doğrusu bende hayal kırıklığı oluşturdu.

Okunma : 1838
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kelebek Mobilya Sözünde Durmayan Kalitesiz Çöp Bir Firma Olmuş Tcdd Doğu Ekspresine Aylardır Bilet Bulunamıyor Tur Şirketlerine Satılıyor