Watsons Yanlış Alınan Ürünü Değiştirmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103391   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Watsons Yanlış Alınan Ürünü Değiştirmedi

15 Şubat 2017 23:55 Çiğdem S. Ankara

10.02.2017 sabah Ankara Optimum mağazasından birkaç ürün alıp ödememi yaparak çıktım. Öğretmen olduğum için okula gelerek arkadaşlarıma almış olduğum ürünleri göstermek istedim. O sırada almış olduğum 360** kodlu ürünün yanlış olduğunu fark ettim. Okul çıkışı ürünü ve fişini de alarak mağazaya gidip değiştirmek istedim. Mağazada görevli bir bayana yanlış aldığımı ürünü değiştirmek istediğimi söyledim görevli bayan ürünün bant açarak kontrol edip kasadaki görevli beyle görüşmem gerektiğini söyledi. Kasaya gidip durumumu izah ettiğimde kasadaki bey ürün bantı açıldığı için değiştiremeyeceğini ve gereksiz açıklamalar yapıp başından savmak istedi. Moralim bozulduğu için parasını ödemiş olduğum ürünü orda bırakarak mağazayı terk ettim. Görevlinin umurunda olmadı. Çıktıktan sonra 4449987 numarayı arayarak şikayet ettim. Çağrı merkezindeki bayan 72 saat içerisinde bana döneceklerini söyledikleri halde dönmediler. Paramı helal etmiyorum.

Okunma : 965
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

TEB Kredi Kartı Aidatı Yok Dedi Şimdide 76 TL İstiyor Tozlu.com Ücret İadem Yapılmadı