Yakala.co Sitesi Hata Verip Ücreti Aldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 78128   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yakala.co Sitesi Hata Verip Ücreti Aldı

22 Mayıs 2015 09:21 Aslı B. İstanbul

Yakala.co'dan 17.05.2015 tarihinde cinemaximum fırsat bileti satın almaya çalıştım. Yaklaşık 45 dk süren uğraşım sonucu web sayfası sürekli hata vermiştir. Alamayacağımı anlayarak cinemaximum meydana giderek vezneden biletimi aldım, kullandım. Daha sonra kurumun ürün karşılığı tutarı kartımdan çektiğini öğrendim. Satın almadığım bir hizmet olduğundan iadesini talep ettim ancak özür dileyip gerekli tedbirleri alınacağına iade etmeyeceğini söyleyen yetkisiz çağrı merkezi elemanları, iade olmayacağını bildirmektedirler. Yapılan bir müşteri ayıbıdır, hemde 37.50 tl'lik bir işlem için. Hiçbir insan bu tutar için dakikalarını harcamaz. Kötü bir müşteri yönetim süreçleri olduğunu düşünüyorum, kimsenin alışveriş yapmamasını öneririm.

Etiket : yakala.co yakala.co şikayet yakala.co yorumları yakala.co ücret iadesi yakala.co bilet alımı Okunma : 1150
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hepsiburada.com 7 Gündür Siparişim Gelmedi İzmir Büyükşehir Belediyesi Yapılaşma Sorunu